한국서비스평가원 보도자료
제조/서비스 품질 전문가과정 시행안내
작성자 KCDI 작성일 2010-07-09 조회 1868
과정명 세부 과정 교육일정 참가비 비고
제조품질
문제해결전문가
필수 6시그마 GB 과정(2일)
3개월 이내
일정 선택 수강
대학생 37만원
재직자 57.5만원
· 교재/메뉴얼 포함
· 자격인증료 포함
· 능력개발카드
· 고용보험환급
· 기념품 제공
6시그마 BB 과정(2일)
엑셀통계분석 2(3)급 과정(2일)
선택
(1)
전략기획/프레젠테이션 과정(2일)
퍼실리테이터 2(3)급 과정(2일)
서비스품질
문제해결전문가
필수 6시그마 GB 과정(2일)
3개월 이내
일정 선택 수강
대학생 37만원
재직자 57.5만원
· 교재/메뉴얼 포함
· 자격인증료 포함
· 능력개발카드
· 고용보험환급
· 기념품 제공
마케팅조사분석사 과정(2일)
서비스강사 3급 과정(2일)
선택
(1)
전략기획/프레젠테이션 과정(2일)
퍼실리테이터 2(3)급 과정(2일)
     
 
 
 
 
 
대    상  
취업 준비 중인 대학생 및 신입사원
제조 기업 품질 · 생산 · R&D 부서 실무자
서비스 기업 영업/마케팅, 경영지원, 인사총무부서 실무자
장    소   한국커리어개발원 홍대본사 (약도)
교육일시   각 세부 과정별 일정 선택 수강 (년간 교육일정표)
수 강 료  
대학생 37만원 (능력개발카드 사용 가능)
재직자 57.5만원 (고용보험환급 가능)
전 과정 교재 및 메뉴얼, 자격인증료 등 포함
자 격 증  
3급 : 4개 교육과정 이수자(출석율 90% 이상)
2급 : 4개 교육과정 이수 및 과정별 실습 보고서 제출/평가 완료자
1급 : 2급 자격 취득 및 실무경력 3년 이상인 자로서 필기시험 합격자(준비중)
준 비 물   노트북 1인 1대(2인 1대 정도 제공하나 가급적 개별 지참 요망)
 
     
 
과정명 세부 과정 교육기간 주요내용 취득자격증
공통 과정 6시그마 GB 프로젝트 과정 2일 논리적 과학적 문제해결능력 6시그마 프로젝트 GB
제조품질
전문가
6시그마 BB 프로젝트 과정 2일 6시그마 전문가 과정(심화과정) 6시그마 프로젝트 BB
엑셀통계분석 과정 2일 Excel을 이용한 통계적 데이터분석 엑셀통계분석 1~3급
서비스품질
전문가
마케팅조사분석사 과정 2일 마케팅 정보분석 및 예측, 의사결정 능력 마케팅조사분석사 1~3급
서비스강사 3급 과정 2일 서비스 강사 입문을 위한 기본 스킬 향상 서비스전문강사 3급
선택 과정 전략기획/프레젠테이션 과정 2일 전략적 논리적 사고에 의한 기획능력/
Powerful Speech & PT 스킬향상
기획능력 1~3급/
프레젠테이션 1~3급
퍼실리테이터 과정 2일 리더십, 문제해결, 회의스킬 향상 퍼실리테이터 1~3급
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