한국서비스평가원

이런 경험 또한 좋다

서비스라는것이 생각보다 어려운 것이라는걸 깨달았다. 사람 대 사람으로 대하는 것이 이렇게 어려운 것인줄 몰랐다. 내가 취업이 서비스직으로 가게된다면 이 수업을 통해서 배운것을 많이 활용해야겠다.

서비스직을 꿈꾸는 제게 있어 유익한 교육이었습니다^^

서비스에 대한 몰랐던 지식을 얻을 수 있고 실습을 통하여 새롭게 배울 수 있어서 좋았습니다.

서비스란 단이를 막연하게만 알고있었는데, 서비스의 개념과 서비스자세등...서비스에 관련된 여러가지사항들에대해 직접 배우고 체험할수 있어서 좋았습니다.

좋은 경험이 되었으며, 교육 내내 너무 즐거웠습니다.

2일간의 짧은 시간이었지만 재밌게 진행되었다고 생각합니다.

딱딱한 이론만 다루는 교육이 아니라 듣는 동안 즐겁게 참여할 수 있었습니다. 또한 발표와 실습을 함께 하여 스스로 생각하고 능동적으로 하는것이 좋았습니다.

유익했고 투자하는 가격과 시간 대비 (?) 효율적인 결과를 얻게 되어 매우 뿌듯하다.

수강에 만족합니다

서비스매니저 자격증 수료 과정을 통해 서비스에 대해 좀 더 자세히 알고 고객들에게 어떠한 방법으로 다가가야 할지(서비스 실행) 이해할 수 있었던 매우 유익한 시간이었습니다.

재미있는 수업이였고 마인드에 많은 도움이 되었습니다!

처음에는 내가 잘할수 있을까 걱정했는데 수업을 듣고 실습을 해보니 전에는 몰랐던 것들 서비스에 대한 부분을 알수 있어 좋았다.

굿

유익한수업이였습니다.

서비스라는 개념이 정말 방대하다는 것과 이를 관리 발전시키는 것이 어렵다고 알고 있었는데, 서비스매니저 과정을 통해 이를 세부적으로 나누어 과학적, 논리적으로 관리 개선할 수 있다는 방법을 배움으로써 서비스라는 것에 대해 제 흥미를 한층 더 끌어올려 주었고 한층 더 가깝게 해준 거 같아 감사하며 매우 만족스럽습니다.

조금 타이트했지만 유익한 시간이였어요. 현장실습을 통해 평소 무심히 지나칠수 있었던 것들을 실습으로나마 관심을 갖게 하는 과정이어서 만족합니다.

소위 스펙 쌓기 라는 것에 막막함을 느끼고 있었는데, 좋은 기회로 인해 다양한 서비스 관련 정보도 얻게 되고, 단시간에 교육 및 자격증 취득도 되서 만족스럽다.

유익했습니당.

감사합니다.