한국서비스평가원

서비스에 대해 새로운 관점을배우게 되어 좋았다. 그리고 강사님들의 열정적인 강의가 좋았고 도움이 되었다.

음 CS 가 몬지 잘 모른 상태에서 그냥 친구가 듣자고 해서 들었는데 미리 검색해서 갔는데 으외로 너무 좋은 교육인거 같아 한순간도 놓치지 않을려고 노력했던거 같아서 좋았다,

강사님들이 너무 쉽게 잘 설명 해주셔서 더 기억에 오래 남을 것 같습니다.

아르바이트를 하며 서비스교육에 대한 필요성을 많이 느끼고 있었는데 교육프로그램이 있다는 소식을 듣고 바로 참여하게 되었습니다. 많은 것을 배웠고 좋았습니다. 나중에 취직을 하게 되었을 때 배운 것을 잘 활용해야 겠다고 생각했습니다.

방학 중 아르바이트를 하면서 서비스 교육에 대한 필요성을 많이 느끼고 있었는데 교육프로그램이 있다는 소식에 바로 접수를 하게 되었습니다. 많은 것을 배웠고 정말 좋은 시간이 되었습니다. 나중에 취직을 했을 때 배운 것을 잘 활용해야 겠다고 생각했습니다.

매우 유익한 시간이었습니다!!

정말 유익하게 잘배웠습니다. 다음에 다른 프로그램이 있으면 또 하고싶습니다.

실습을 통한 과정에서 몸으로 습득해서 기억하기에 적절했습니다. 되게 뜻 깊고 보람있던 강의로 와닿았습니다.

생각보다 정말 좋았다.

알고있었던 내용도 새롭게 배운느낌 이였고 모르는 내용도 많이 배우고 유익한시간 이였던거 같습니다.

이번 교육과정을 통해 서비스마인드란 어떠한 것인지 잘알게되었다.

이 과정을 통해 많은 도움이 될거라고 생각한다.

MOT 실습이 가장 재미있었습니다. 강사님들 또한 너무 좋았습니다.

저는 서비스 매니저라는 직업에 대해 정말 관심을 갖고 있었는데 이번 수업을 통해서 제가 궁금했던 점을 많이 해결했으며 즐거운 시간이었습니다.^^최수연강사님이 인상에 참 많이 남고 감사했습니다.ㅎㅎ

예상 외로 재밌고 유익했다.

기대했던 것 이상으로 재미있었고 저에게 유익한 시간이었습니다. 취업에 많은 도움이 될것같아서 수업을 듣고 참여하길 잘했다는 생각이 들었습니다.

서비스에 관련된 강사라는 직원이 있다는 것과 여러 기업에서 cs에 관련된 직원을 구한다는것도 알게됬으며 DISC나 MOT등 다양한 정보를 알 수 있어서 좋았습니다.

2일동안 너무 알차게 보낸 것 같아 좋았고 내가 지원하고자 하는 분야에서 많은 능력을 발휘할수 있을것 같다

서비스매니저에대한 관심과 흥미가 더 높아졌으며, 정말 좋은 기회였다고 생각합니다.

막연히 알고있던 서비스에 관해서 자세히 알게돼었고, 사람과 사람의 관계도 서비스가 성립돼는걸 알게돼었다.

서비스 매니저라는교육을 받으면서 서비스라는 단어랑 고객만족이라는 뜻과 그 차이에 대해서 명확히 알게 되었고 더 나아가서 내가 활동하는 분야들이 대부분 서비스 업이 구나 하는 걸 알았습니다.

매우 유익하였습니다. 추후 취직할 위치가 보건쪽인 만큼 환자를 대우함에 있어 더 좋은 서비스를 가지는데 도움이 된거 같습니다.

서비스 매니저라는 수업을 들으며 서비스란 무엇인가 또 내가 알지 못했던 마인드에대해서 깊게 배울수 있어서 좋았다.

강의를 들으면서 서비스란 어떤것인지 좀더 알게된 것같아 좋았다.

재미있고 유익한 수업이었습니다.

재미있었고 친구들한테 추천해주고 싶어요

가장 나에게 득이 됐던건 충분한 자신감이 생겼다는 것이다.